Politique de confidentialité du site Zoranthivo

Protéger vos données personnelles est une priorité pour nous sur zoranthivo.sbs

Introduction à la confidentialité

Chez Zoranthivo, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Cette politique explique de manière transparente comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la réglementation française et européenne.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée lors de la navigation, des échanges via le site ou lors de toute interaction avec nos services digitaux. Vous trouverez ici des informations claires sur vos droits et sur notre gestion des données.

Collecte des données personnelles

Les données personnelles sont collectées lors de l’utilisation de notre site, de la prise de contact ou de l’abonnement à nos services. Elles servent principalement à améliorer votre expérience et à assurer la sécurité.

Données collectées directement

  • Nom, prénom ou raison sociale si vous les renseignez
  • Adresse e-mail et coordonnées de contact fournies spontanément
  • Messages, demandes ou avis partagés sur le site
  • Informations saisies dans les formulaires en ligne
  • Préférences de communication exprimées

Données collectées automatiquement

  • Adresses IP et données de localisation approximative
  • Type d’appareil et navigateur utilisé
  • Pages visitées et parcours de navigation sur le site
  • Données collectées via cookies et traceurs soumis à consentement
  • Temps de connexion et fréquence d’utilisation

Utilisation des données personnelles

Vos données nous permettent de sécuriser notre site, de gérer vos demandes et d’optimiser l’expérience utilisateur. Elles servent également à évaluer la performance de nos services et analyser l’audience.

  • Répondre à vos messages ou sollicitations
  • Assurer l’accès sécurisé à nos services
  • Optimiser le contenu et la navigation sur le site
  • Réaliser des statistiques d’utilisation anonymisées
  • Maintenir la sécurité de l’infrastructure technique
  • Communiquer sur les nouveautés, avec votre accord
  • Se conformer à nos obligations légales en matière de données

Notre engagement: Zoranthivo s’engage à ne jamais vendre vos données personnelles et à mettre en œuvre des mesures adaptées pour leur protection. Nous revoyons régulièrement nos procédures afin de garantir un haut niveau de sécurisation.

Partage des données avec tiers

Vos informations ne sont partagées qu’avec des prestataires de confiance ou pour répondre à des exigences légales. Aucun transfert non-autorisé n’est réalisé sans votre consentement exprès.

Prestataires de services

Nous collaborons uniquement avec des prestataires respectant la législation sur la protection des données. Ces tiers n’utilisent vos informations que pour fournir les services nécessaires au fonctionnement du site.

Respect des obligations légales

Zoranthivo respecte les nécessités légales françaises et européennes en matière de protection des données.

Production de statistiques anonymes

Seules des analyses d’audience globales et anonymisées sont effectuées.

Vos droits et choix

Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, portabilité, opposition et limitation. Nous répondons à chaque demande dans les délais prévus par la loi française.

  • Droit d’accéder à vos données traitées
  • Droit de rectification des informations inexactes
  • Droit à l’effacement sur simple demande
  • Droit d’obtenir une copie de vos données
  • Droit de vous opposer à certains traitements
  • Droit de demander la limitation du traitement

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur vos données, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées fournies sur zoranthivo.sbs.

Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des protections tant techniques qu’organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé ou attaque.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données lorsqu’applicable
  • Contrôle d’accès sécurisé à l’hébergement
  • Veille et mises à jour de la sécurité
  • Détection proactive d’incidents

Mesures organisationnelles mises en place

  • Sensibilisation interne à la protection des données
  • Gestion stricte des accès aux dossiers sensibles
  • Revue régulière des procédures internes
  • Sélection rigoureuse des prestataires

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité poursuivie, dans le respect des exigences légales et réglementaires françaises.

  • Données de compte utilisateur conservées jusqu’à la fermeture
  • Historique de navigation conservé selon la finalité
  • Messages et avis conservés pour traiter la demande
  • Données relatives à la facturation conservées légalement
  • Préférences marketing effacées sur demande

La durée peut varier selon les obligations spécifiques et les besoins du service.

Transferts internationaux de données

Des transferts hors UE sont exceptionnellement possibles si la protection des données est équivalente. Nous privilégions l’hébergement en France ou en Europe.

  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Sélection de prestataires certifiés RGPD
  • Encadrement strict des transferts nécessaires
  • Information systématique en cas de transfert

Gestion des cookies et traceurs

Des cookies sont utilisés pour optimiser l’expérience et réaliser des mesures d’audience. Vous pouvez paramétrer leur utilisation à tout moment via le bandeau dédié.

Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies d’analyse de fréquentation
  • Cookies de personnalisation de l’expérience
  • Cookies liés aux fonctionnalités partagées

L’acceptation ou le refus des cookies est librement modifiable par l’utilisateur.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles d’actualiser cette politique pour rester en conformité avec la réglementation. Le cas échéant, vous serez informé d’éventuels changements notables.

  • Notification par le site en cas de modification
  • Indication de la nouvelle date d’entrée en vigueur
  • Explications des points modifiés
  • Possibilité de consulter les archives des politiques

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Nous contacter au sujet des données

Toute question ou demande peut être adressée au responsable via l’e-mail de contact.

Zoranthivo

37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 1 38 53 88 81

E-mail: content@zoranthivo.sbs

Dernière mise à jour le 2 décembre 2025

Date d’application : 2 décembre 2025